Большинство пользователей Mastercard в Европе (89%) отмечают, что им было очень легко перейти на бесконтактные оплаты. Для 64% пользователей бесконтактные оплаты теперь стали основным способом расчета в магазине, а 40% опрошенных стали чаще выбирать бесконтактную карту из существующих в кошельке. Более чем четверть опрошенных для бесконтактных платежей используют смартфон (28%), а 4% — платят NFC-устройствами. 73% европейцев утверждают, что будут пользоваться бесконтактной технологией и после карантина. Такие результаты показало исследование компании Mastercard, проведённое в Европе в апреле 2020 года.

Рост бесконтакта и NFC подтверждает не только опрос держателей карт, но и статистика транзакций. По данным Mastercard, за первый квартал 2020 года, количество бесконтактных оплат гаджетами с Mastercard в Европе увеличилось вдвое по сравнению с тем же периодом прошлого года (рост с 7% до 14%). Тем не менее, наиболее популярными все же остаются бесконтактные оплаты пластиком — их доля составляет 86% от всех бесконтактных операций.

«В текущей «новой реальности» необходимость в удобных и безопасных платежах стала еще актуальнее, и мы видим, как активно пользователь переключается на безналичный стиль жизни. Бесконтакт — безусловный фаворит в Европе, и в Украине бесконтактные оплаты также стали стойким трендом:  количество бесконтактных оплат по картам Mastercard в Украине выросло на 7% за первый квартал этого года, а по количеству бесконтактных оплат смартфонами и гаджетами Украина стабильно входит в список стран-лидеров», — отметил Юрий Батхин, вице-президент по развитию бизнеса Mastercard в Украине и Молдове.